Do zadań Ośrodka należy w szczególności:
przywrócenie równowagi psychicznej i umiejętności samodzielnego radzenia sobie
zapewnienie ochrony w sytuacji zagrożenia zdrowia i życia osób i rodzin, które zostały dotknięte kryzysem, poprzez usunięcie zagrożenia lub izolację,
diagnoza sytuacji kryzysowej i w zależności od rozpoznania podjęcie dalszych działań na rzecz osób w kryzysie, by zapewnić im kompleksową pomoc,
wzmacnianie pozytywnych stron osoby (rodziny) w danej sytuacji. Schronisko świadczy usługi w zakresie:
całodobowego schronienia dla osób będących w kryzysie,
konsultacji psychologicznych,
pomocy socjalnej,
pomocy pedagogicznej,
grup wsparcia. Z miejsc w Ośrodku mogą korzystać wyłącznie osoby zdolne do samodzielnej egzystencji oraz nie wykazujące zaburzeń psychicznych powodujących zagrożenie zdrowia lub życia klienta jak i innych osób przebywających w placówce. Do Ośrodka nie przyjmuje się osób pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających. Mieszkańcy Ośrodka mają do dyspozycji:
pokoje hostelowe, wyposażoną kuchnię oraz jadalnię z TV, sanitariaty.
